各監(jiān)理會員單位:

      現(xiàn)轉發(fā)中國建設監(jiān)理協(xié)會關于開展創(chuàng)建學習型監(jiān)理組織活動的意見，請各會員單位組織學習。

關于開展創(chuàng)建學習型監(jiān)理組織活動的意見

中建監(jiān)協(xié)秘[2009]17號

各省、自治區(qū)、直轄市、有關城市建設監(jiān)理協(xié)會，有關行業(yè)建設監(jiān)理協(xié)會(分會、專業(yè)委員會)，中國建設監(jiān)理協(xié)會各分會：   

隨著工程建設科技進步的高速發(fā)展，工程監(jiān)理行業(yè)在工程建設中發(fā)揮的作用越來越重要，國家和市場對工程監(jiān)理行的要求越來越高。為了貫徹落實溫家寶總理對工程監(jiān)理工作的重要批示精神，加快我國工程監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展，全面增強監(jiān)理隊伍素質，提高監(jiān)理行業(yè)創(chuàng)新能力，促進監(jiān)理行業(yè)科技進步，必須大力培養(yǎng)造就能夠適應市場發(fā)展要求、具有開拓創(chuàng)新能力的高素質監(jiān)理人才和組織，在全國工程監(jiān)理行業(yè)廣泛開展創(chuàng)建學習型監(jiān)理組織活動，以提高工程監(jiān)理服務水平，保證建設工程質量和效益?，F(xiàn)就開展創(chuàng)建學習型監(jiān)理組織活動提出以下意見：  

一、開展創(chuàng)建學習型監(jiān)理組織活動的目的和意義  

工程監(jiān)理行業(yè)是智力密集型服務行業(yè)，工程監(jiān)理企業(yè)是落實國家強制性監(jiān)理職責的行為主體，在市場經(jīng)營活動中要展現(xiàn)誠實守信、公正廉潔、規(guī)范有序的職業(yè)道德準則，要有良好的行業(yè)信譽；在執(zhí)業(yè)工作中既要展現(xiàn)專業(yè)技術、工程管理水平和創(chuàng)新發(fā)展能力，科學地完成委托服務業(yè)務，獲得委托方的信任，又要努力協(xié)調委托方與承包方，形成一個和諧的整體，營造一個和諧共創(chuàng)的氛圍，又好又快地完成工程項目建設任務這一共同目標。

因此，開展創(chuàng)建學習型監(jiān)理組織活動，鼓勵監(jiān)理人員不斷學習，更新知識結構，最大限度地發(fā)揮監(jiān)理人員的才智，是監(jiān)理組織適應市場競爭的必然要求，是以學習型促進誠信型、創(chuàng)新型及和諧型行業(yè)建設，規(guī)范工程監(jiān)理行為，完善行業(yè)誠信體系和行業(yè)自律機制，提高工程監(jiān)理科學創(chuàng)新水平，推進工程監(jiān)理事業(yè)和諧發(fā)展的重要舉措。創(chuàng)建學習型監(jiān)理組織，有利于提高監(jiān)理組織的競爭能力，有利于企業(yè)適應形勢變化，不斷提高應變和抵御風險能力，有利于企業(yè)在市場中樹立行業(yè)聲譽和企業(yè)品牌，推動企業(yè)快速發(fā)展。

開展創(chuàng)建學習型監(jiān)理組織活動的指導思想是：堅持貫徹落實科學發(fā)展觀和溫家寶總理對工程監(jiān)理的重要批示精神，以改革創(chuàng)新為動力，以提高監(jiān)理組織整體素質為基礎，以完善行業(yè)誠信體系和行業(yè)自律機制為重點，以嚴格執(zhí)行監(jiān)理制度、強化工程建設監(jiān)督管理為手段，以全面提高工程監(jiān)理服務水平、確保工程質量為目標，堅持以人為本，切實加強對監(jiān)理人員的教育和培養(yǎng)，推進監(jiān)理行業(yè)知識化、科學化進程，努力開創(chuàng)工程監(jiān)理事業(yè)新局面。

開展創(chuàng)建學習型監(jiān)理組織活動的總體目標是：在工程監(jiān)理行業(yè)中努力建設一大批學習型監(jiān)理企業(yè)、學習型項目監(jiān)理部、學習型監(jiān)理協(xié)會秘書處等學習型監(jiān)理組織，提高監(jiān)理人員的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力，形成全員學習、全程學習、團隊學習和工作學習化、學習工作化的氛圍和機制，為監(jiān)理工作者創(chuàng)造更多的學習機會和成才機會，促進人才隊伍建設，努力造就一支有理想、有專業(yè)、有道德、有信譽的監(jiān)理隊伍，全面提高工程監(jiān)理水平。

——要通過創(chuàng)建活動，健全監(jiān)理企業(yè)的經(jīng)營管理體系，完善企業(yè)的服務保證體系，加強企業(yè)的標準化、規(guī)范化、程序化和制度化建設，提高企業(yè)的核心競爭力。

——要通過創(chuàng)建活動，積極推行科學先進的工程監(jiān)理管理技術和方法，健全檢驗檢測設施，完善檢驗檢測手段，以技術創(chuàng)新、裝備創(chuàng)新，帶動企業(yè)工程項目管理水平的提高。

——要通過創(chuàng)建活動，創(chuàng)新監(jiān)理企業(yè)服務方式，從目前的工程監(jiān)理，向項目策劃、設計咨詢及招標代理拓展，逐步實現(xiàn)工程監(jiān)理與工程項目管理一體化服務。

——要通過創(chuàng)建活動，塑造良好的企業(yè)文化，大力推動監(jiān)理企業(yè)品牌建設，凝聚更多優(yōu)秀人才，創(chuàng)建一批在行業(yè)內具有公信力、能夠與國際知名咨詢顧問公司相媲美的名牌監(jiān)理企業(yè)，成為能夠帶動全行業(yè)發(fā)展的中堅力量。

——要通過創(chuàng)建活動，提高監(jiān)理企業(yè)的社會責任意識，增強企業(yè)的社會信譽，嚴格自律，信守合同，恪守職業(yè)道德，崇尚科學手段，履行監(jiān)理合同的權利和義務，維護項目業(yè)主的合法權益，從對人民負責、對歷史負責、對社會負責的高度出發(fā)，把履行好監(jiān)理職責寓于對社會負責的責任體系之中，切實承擔應有的社會責任。

二、開展創(chuàng)建學習型監(jiān)理組織活動的主要方法和途徑

1、開展主題教育活動。各監(jiān)理協(xié)會和監(jiān)理企業(yè)要深入貫徹落實科學發(fā)展觀和溫家寶總理對工程監(jiān)理的重要批示精神，在廣大監(jiān)理工作者中廣泛進行以為業(yè)主服務為核心，以誠信守約為原則，以愛崗敬業(yè)為基本要求的專業(yè)教育，要通過弘揚、培育創(chuàng)新精神和加強職業(yè)道德教育，幫助監(jiān)理人員增強服務意識，樹立正確的執(zhí)業(yè)觀念，培養(yǎng)高尚的職業(yè)操守。要以中國工程監(jiān)理大師的良好執(zhí)業(yè)風范為榜樣，學習他們愛崗敬業(yè)、不斷進取的創(chuàng)業(yè)精神，努力提高監(jiān)理行業(yè)的專業(yè)服務水平。

2、開展經(jīng)驗交流與學術報告活動。要通過學校教育培養(yǎng)、企業(yè)崗位培訓、個人自學提高等方式，做好職業(yè)教育和崗位培訓工作，加快培養(yǎng)監(jiān)理專業(yè)人才。要大力開展技術創(chuàng)新、經(jīng)驗交流、知識競賽活動，調動廣大監(jiān)理人員獲取知識、更新知識、提高技能的積極性、主動性和創(chuàng)造性。要充分運用網(wǎng)絡教育、電化教育等各種現(xiàn)代化的教育培訓手段，拓展教育培訓的廣度和深度，創(chuàng)新培訓工作的形式和載體，培養(yǎng)急需的專業(yè)人才。各監(jiān)理協(xié)會要積極組織開辦各種適應性、實用型短期業(yè)務培訓班，為廣大監(jiān)理人員更新知識、增長才干發(fā)揮作用。

3、開展國際交流與研討活動。要深入開展國際交流與培訓工作，積極組織和參與國際交流與培訓活動，及時吸取國際工程項目管理先進經(jīng)驗和科學方法，努力培養(yǎng)一支具有國際工程管理水平的骨干力量，從而帶動監(jiān)理隊伍整體素質的提升。

4、要通過開展創(chuàng)建學習型監(jiān)理組織活動，爭優(yōu)創(chuàng)先，取得實效。在創(chuàng)建活動中，要爭創(chuàng)先進監(jiān)理企業(yè)、優(yōu)秀總監(jiān)理工程師、優(yōu)秀監(jiān)理工程師；要積極開展共創(chuàng)國家優(yōu)質工程活動，共創(chuàng)一批魯班獎、國優(yōu)工程和詹天佑工程等國家優(yōu)質工程，為監(jiān)理行業(yè)贏得信譽，為監(jiān)理企業(yè)贏得榮譽。每年要召開一次創(chuàng)建學習型監(jiān)理組織活動總結表彰大會，表彰一批先進監(jiān)理企業(yè)、先進項目監(jiān)理部、優(yōu)秀總監(jiān)理工程師、優(yōu)秀監(jiān)理工程師、優(yōu)秀監(jiān)理協(xié)會秘書處和監(jiān)理協(xié)會優(yōu)秀工作者，表彰共創(chuàng)魯班獎工程、國優(yōu)工程和詹天佑工程等國家優(yōu)質工程的一批監(jiān)理企業(yè)和總監(jiān)理工程師。

三、創(chuàng)建學習型監(jiān)理組織的基本要求

（一）學習型監(jiān)理企業(yè)的基本要求：

1、企業(yè)領導團結協(xié)作，思想統(tǒng)一，熟悉監(jiān)理行業(yè)狀況和市場發(fā)展趨勢，有開拓創(chuàng)新的經(jīng)營策略，有先進科學的管理方法，企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制運行通暢。

2、有健全的內部規(guī)章制度，有獨具特色的企業(yè)文化，企業(yè)管理規(guī)范，員工愛崗敬業(yè)，企業(yè)凝聚力不斷增強，企業(yè)社會形象良好。

3 、在企業(yè)員工中樹立終身學習觀念，監(jiān)理人員恪守“守法、誠信、公正、科學”執(zhí)業(yè)準則，形成了團隊學習、全員學習、全程學習和以學習推動工作，以工作促進學習的氛圍，并取得一定實效。

4、有創(chuàng)建學習型監(jiān)理企業(yè)的長遠規(guī)劃、近期目標和實施辦法，有健全的組織領導體系，有明確的各類專業(yè)人才培養(yǎng)目標和任務。

5、職工隊伍的職業(yè)道德素質、職業(yè)文明程度、科學文化素質和技術管理水平得到不斷提高，通過開展活動，使企業(yè)得到發(fā)展，經(jīng)濟效益得到提高，企業(yè)的創(chuàng)新力、競爭力和社會信譽不斷增強。

(二)學習型項目監(jiān)理部的基本要求：

1、監(jiān)理部中專業(yè)人員結構合理、專業(yè)配套，人員工作到位?？偙O(jiān)理工程師是學習帶頭人，監(jiān)理部內建立了學以致用的激勵機制。

2、監(jiān)理部形成了團隊學習、全員學習和以學習推動工作，以工作促進學習的氛圍，并取得一定實效。

3、有明確的崗位責任制度和合理的人員考核辦法。

4、監(jiān)理部成員的職業(yè)道德素質、職業(yè)文明程度、科學文化素質和技術管理水平得到不斷提高，通過開展活動，使監(jiān)理部工作效率得到提高，監(jiān)理部的服務水平和創(chuàng)新能力不斷提高。

5、監(jiān)理規(guī)劃科學合理，能夠有效指導監(jiān)理工作的實施；監(jiān)理人員認真負責，嚴守崗位職責，恪守職業(yè)道德，嚴格履行監(jiān)理制度和程序，工程項目竣工滿足合同要求和國家標準，獲得業(yè)主好評。

(三)學習型監(jiān)理協(xié)會秘書處的基本要求：

1、堅持貫徹落實科學發(fā)展觀，在秘書處中樹立終身學習觀念，形成了團隊學習、全員學習和以學習推動工作，以工作促進學習的氛圍，并取得一定實效。秘書長是學習的帶頭人，建立了學以致用的激勵機制。

2、有創(chuàng)建學習型監(jiān)理協(xié)會的長遠規(guī)劃、近期目標和實施辦法，有健全的組織領導體系，有明確的人員培養(yǎng)目標和任務，持續(xù)開展業(yè)務學習活動。

3、秘書處人員有為行業(yè)、為會員服務的強烈意識，有愛崗敬業(yè)和開拓創(chuàng)新精神，有積極服務行業(yè)和會員的工作熱情，服務成效比較顯著。

4、積極推動行業(yè)發(fā)展，努力把協(xié)會建設成為能夠推動工程監(jiān)理行業(yè)發(fā)展的服務型協(xié)會、能夠繁榮工程監(jiān)理行業(yè)的進取型協(xié)會、能夠規(guī)范工程監(jiān)理行業(yè)行為的自律型協(xié)會和能夠增強工程監(jiān)理行業(yè)凝聚力的和諧型協(xié)會。

5、職工隊伍的職業(yè)道德素質、職業(yè)文明程度、科學文化素質和服務水平得到不斷提高，通過開展活動，使協(xié)會得到發(fā)展，在行業(yè)內的威望得到提高，協(xié)會的創(chuàng)新力和凝聚力不斷增強，獲得會員的普遍好評。

四、開展創(chuàng)建學習型監(jiān)理組織活動的組織領導

1、中國建設監(jiān)理協(xié)會會同各省、自治區(qū)、直轄市、有關城市建設監(jiān)理協(xié)會，有關行業(yè)建設監(jiān)理協(xié)會(分會、專業(yè)委員會)，中國建設監(jiān)理協(xié)會各專業(yè)分會，組織成立“中國工程監(jiān)理行業(yè)創(chuàng)建學習型監(jiān)理組織活動領導小組”，指導全行業(yè)開展創(chuàng)建學習型監(jiān)理組織活動。

2、各地方監(jiān)理協(xié)會和各行業(yè)專業(yè)監(jiān)理委員會要組成相應組織領導機構，制定相關工作計劃和要求，加強對本地區(qū)和本行業(yè)開展創(chuàng)建學習型監(jiān)理組織活動的領導，精心組織，周密部署，扎實推進。

3、開展試點活動，組織經(jīng)驗交流。今年，“中國工程監(jiān)理行業(yè)創(chuàng)建學習型監(jiān)理組織活動領導小組”將組織20家監(jiān)理企業(yè)、20個項目監(jiān)理部和15個協(xié)會秘書處，開展“創(chuàng)建學習型監(jiān)理組織”試點活動，在第四季度召開的“第三屆中國建設監(jiān)理峰會”中總結和交流他們的創(chuàng)建經(jīng)驗，并不斷發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)新的先進典型，形成地區(qū)、行業(yè)的示范典型，帶動全行業(yè)廣泛開展創(chuàng)建活動。各監(jiān)理協(xié)會要根據(jù)各自的實際情況，認真總結開展活動的經(jīng)驗和基本規(guī)律，廣泛宣傳先進經(jīng)驗與先進典型，把典型示范與普遍提高結合起來，推動創(chuàng)建活動廣泛深入地開展。

各地監(jiān)理協(xié)會要充分重視創(chuàng)建活動，加強相互交流與合作，共同推進活動的開展，為我國工程監(jiān)理事業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻。  

中國建設監(jiān)理協(xié)會

二○○九年四月二十九日